职位描述
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工作区域：湖北-武汉-全武汉
武汉市黄陂区巢上城御园
学历要求：职业高中
1、熟悉并遵守公司的各项规章制度和管理规定；2、熟悉区域内业主信息，包括但不限于业主姓氏、家庭成员结构、装修入住状态、车辆信息、工作单位、个人爱好等，落实网格化分户管理，对客户进行分类管理，与客户建立良好的沟通；3、每天对管理区域（大厅、电梯、楼顶等）现场进行巡查，所负责区域三天全覆盖一次，发现问题及时协调处理，并将不能处理的情况及时向上级汇报，并做好记录备查；4、每三个月内对管理区域内的空置房进行全面检查并做好记录；5、定期走访、回访客户，回访率100%；6、协助客服前台办理业主交房和装修事宜；7、负责告知业主房屋装修工程应注意事项及禁止事项，定期对装修施工现场巡视，参与竣工验收；8、对秩序员、工程维修员、保洁员、绿化工日常工作进行检查、督导，负监管责任；9、完成上级领导交办的其他工作。
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