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1、主要通过电话、短信的方式提醒和协助客户及时处理逾期的催收工作,并向客户提供金融产品的咨询与支持服务。2、通过调解、协商等方式解决金融机构与客户之间、金融机构之间的各种纠纷,运用多种谈判策略达成调解工作,提供解决方案,致力于为客户提供优质的金融调解服务。3、督促和提醒客户按和解还款方案及时还款;4、会简单的电脑操作,普通话流利,具有良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理逾期客户。5、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,能够与团队成员协作完成工作任务。6、完成上级交办的其他任务。
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