招聘岗位：综保客服

工作区域：江苏-无锡-全无锡
学历要求：大学本科
岗位职责：1、【业务操作】熟悉并掌握岗位各项业务操作流程以及风控流程，并按规范进行日常单证操作；
2、【政策关注】关注船/航空公司讯息，海关政策动态，能够及时对操作做出反馈并准确调整；
3、【跟踪异常】跟踪业务过程中的异常并作出及时响应，如特殊费用的跟进等；
4、【客户导向】积极协调上下游资源，主动帮助客户解决具体问题，增加客户粘性、提高客户满意度；
5、【系统维护】iscp系统的日常维护。
任职资格：1、【学历要求】一本院校及以上，国际贸易、物流管理相关专业优先；
2、【知识储备】对国际货代、进出口贸易知识有一定的了解，或具备物流操作相关工作经验；
3、【能力要求】高效执行力，较强的服务意识、沟通和应变能力；
4、【性格特质】言谈举止大方得体，有亲和力；
5、【团队意识】以团队为重，能够接受客户现场操作的调配。
薪资福利：1.五险一金入职即缴纳（公积金缴纳比例12%）；
2.高标准福利补贴：各节假日过节费，劳保用品费，高温费，生日礼券等；
3.带薪年休假/各类国定假;
4.新毕业生每月享受租房补贴500元-1000元；本一学生发放生活补贴1000元/月。
5.工作餐和班车;
6.补充商业险/年度体检;
7.工会节日礼品，园林卡等
江苏省无锡市新吴区

中国外运长江有限公司无锡分公司
中国外运长江有限公司无锡分公司
地址 江苏省无锡市新吴区
企业简介 ？？中国外运长江有限公司无锡分公司（以下简称“无锡中外运”），是中国外运长江有限公司在无锡地区的分支机构，隶属于“招商局集团”。公司扎根无锡当地40余年，凭借外运集团强大的系统资源、100多家海外战略合作伙伴及在长江流域主要经济发达地区的服务网络，面向国内外客户，提供全方位一体化的综合物流服务。服务产品包括海陆空货代、船务代理、专业报关报检、无船承运、汽车运输、集装箱运输业务、公共仓储、公路直通转关、供应链物流、工程项目物流、保税物流、合同物流等。公司主要客户有：索尼、夏普、松下、海力士、希捷、博世等众多世界500强企业。目前，已成为无锡地区物流行业的领军型企业！ 公司不仅在新区城南路21号拥有40000平米的普通仓库，还斥资2亿元在无锡市新吴区综合保税区建成了50000平米的现代化保税仓库；在新吴区海关、无锡机场均设有办事处。 无锡中外运目前统筹管理中外运无锡地区各家公司，他们分别是江苏富昌中外运物流有限司、无锡中外运物流有限公司、无锡中外运报关有限公司、无锡中外运供应链管理有限公司、无锡锡惠中外运仓储有限公司等，上述公司针对目标市场的不同，实行资源共享，错位发展。 公司现有职工300余人，拥有先进的海运、仓储、物流信息系统、OA办公管理系统；拥有众多林德牌堆高机、叉车等资产设备。经过全体员工的努力，无锡中外运多次荣获“全国优秀报关企业”、“江苏省优秀报检企业”，荣获海关A类管理资质报关企业，并通过中国物流与采购联合会评审，荣获3A级综合服务型物流企业。