招聘岗位：电商客服

工作区域：江苏-南京-全南京
学历要求：大学本科
岗位职责：岗位职责：
1.负责各平台的售前咨询，整理客服话术；
2.日常售后工作，处理客户一般性投诉；
3.定期对客户进行跟踪回访，引导添加微信，建立用户信息数据库，私域服务，实现私域销售转化；
4.客户评价维护，处理店铺中差评；
5.私域用户分级管理，完善话术；
6.月度与仓库、财务对账工作，核对销售和产品发货数据。
任职资格：任职要求：
1、药学、市场营销、财会、统计学、电子商务等相关专业，有淘宝/天猫/京东客服工作经验者优先，优秀应届生亦可；
2、对健康行业感兴趣，逻辑清晰，具备良好的数据分析能力；
3、善于思考，善于沟通、能够和客户建立同理心联系，抗压良好；
4、有较好的工作责任心、主动服务意识。
薪资福利：五险一金、月休8天、8小时制、带薪培训、带薪年假、节日福利、餐补、交通补、定期体检等
江苏省南京市栖霞区

江苏苏中数字科技有限公司
江苏苏中数字科技有限公司
地址 江苏省南京市栖霞区
企业简介 苏中数字科技公司是苏中药业集团的全资子公司，目前主营业务为互联网业务，承接苏中药业集团品牌建设推广、产品渠道推广、产品渠道销售、平台店铺运营等业务；现有阿里、京东、拼多多、美团、有赞等多家合作单位，团队现有人员30余人，其中各类专业人员占75%以上。团队年轻、办公环境佳，交通便利，欢迎各位求职者的咨询与加入！苏中药业集团简介苏中药业集团始建于 1972年，是一家与中国医药产业发展同步、与国际医药标准接轨、高起点建设、集医药制造、医药商销、健康产业于一体的新型健康产业集团。已建设成为国家重点高新技术企业、全国制药工业百强企业、中国驰名商标企业、国家级守合同重信用企业、江苏省首批创新型领军企业、国家火炬计划泰州医药产业基地重点骨干企业和中国医药城核心企业。集团总部位于江苏省泰州市，以苏中药业集团股份有限公司为核心，旗下建有泰州医药、江苏苏中生物、南京苏中药研、泰州康思尔、江苏苏中健康产业、江苏苏中医疗器械等10家控股公司，资产总额10 亿元，现有员工3000 余人，各类科技人员占40%以上。2021年企业销售收入为50亿元。企业建有固体制剂车间、大容量注射剂车间、小容量注射剂车间、口服液车间、原料药车间，均通过国家GMP认证，拥有片剂、颗粒剂、胶囊剂、糖浆剂、混悬剂、口服液、注射剂等剂型，涉及领域有天然药物、化学药物、海洋药物和生物生化药物等共180余个品种。国家级重点新产品黄葵胶囊、国家基本医疗药物目录生脉注射液、独家专利特色产品丹鹿胶囊、止喘灵注射液、止喘灵口服液、清宣止咳颗粒、蒲参胶囊、悉欣颗粒、花藤子颗粒、颐和春口服液、无花果含片、云芝胞内糖肽胶囊等畅销全中国。公司先后与中科院、浙江大学、中国药科大学、南京中医药大学、法国巴黎公立医院集团等国内外一流院校和机构紧密合作，建立起国家级博士后科研工作站、江苏省企业院士工作站、江苏省肾脏病药物工程技术研究中心、苏中药物研究院。近 3年承担国家重大新药创制项目3项、国家科技部火炬计划项目4项、国家中药材种植项目1项、江苏省科技成果转化项目3项以及数十项省市科技攻关项目，获得授权发明专利74项。其中2016年公司拳头产品黄葵胶囊荣获国家科技进步一等奖，这是对苏中多年来坚持产品研发、强化产品质量、提升产品价值的肯定和鼓励，是黄葵胶囊核心价值的集中体现。苏中药业坚持人才与市场开发相结合，以用户需求为中心，以市场竞争为导向，