招聘岗位：携程酒店资深培训专员

工作区域：江苏-南通-全南通
学历要求：大学本科
职位描述
1、需求分析：与各部门合作，确定培训需求，了解员工和团队所需的具体技能和知识，根据需求制定培训内容
2、课程开发：根据需求分析结果，提炼萃取经验，设计培训课程和材料，确保培训内容与部门的战略目标相一致
3、培训授课：通过讲座、研讨会、工作坊等形式，向员工传授知识和技能。培训方法包括面对面授课和在线培训
4、评估和反馈：对培训效果进行评估，收集反馈，并根据反馈调整培训计划，以确保培训的有效性
5、培训项目跟进：参与各类培训项目，定期向管理层报告培训活动的进展和成果。

任职资格
1、有课程设计和开发的经验：具备独立设计和开发培训课程的能力，包括选择合适的培训方法，技术。
2、有萃取提炼知识的能力：具备结构化思维，能将业务的经验及智慧，进行提炼总结，用于传播和复制。
3、有熟练掌握培训技术：掌握培训相关的技术和工具
4、有培训项目管理能力：通常需要管理多个培训项目，因此需要具备良好的时间管理和项目管理技能
5、有沟通协同能力：需要能够清晰、准确地传达信息，并能够有效地倾听和理解员工的培训和开发需求
6、有英文技能：在多元文化的工作环境中，能够理解和尊重不同文化背景的学员，并调整培训方法以适应不同的文化需求
江苏省南通经济技术开发区长川路1号

携程信息技术（南通）有限公司
携程信息技术（南通）有限公司
地址 江苏南通经济技术开发区长川路1号携程信息技术大楼
企业简介 携程集团是一家全球领先的一站式旅游服务提供商，3万名携程员工，分布于全球39个国家的117个办事处，我们希望与亿万旅行者和百万合作伙伴一起，共建更美好的世界。 我们助力全球亿万旅行者做出明智且更具性价比的旅游产品和服务选择，为他们带来完美旅程。我们提供全链路的商家服务保障，让每一个商家经营更轻松，通过APP、网站和24/7客户服务中心组成的领先旅游服务平台，搭建合作伙伴和旅客之间的桥梁。 携程集团诞生于1999年，2003年在纳斯达克上市，2021年在港交所二次上市，已成为全球知名的旅游集团之一。 2000年，携程的呼叫中心正式上线。我们拥有世界上领先的旅游业服务联络中心，呼叫中心员工超过万名。卓越的服务体系让携程连续斩获中国呼叫中心行业的“奥斯卡”——“金音奖”，以及“金耳唛杯”中国最佳客户中心卓越客户服务（大型）奖等多项殊荣。 2008年，携程南通服务联络中心在南通正式运行，公司位于：江苏省南通市崇川区经济技术开发区长川路1号。拥有坐席超过1.2万个。在这里，一副耳麦连线着全球携程客人，提供“暖心、简单、主动、信任”的服务，持续输出业界高品质的服务。 携程南通公司目前有员工近7000人。公司拥有健全的培训、晋升、轮岗机制以及优秀的讲师队伍，为每位员工提供所需要的培训机会，以帮助员工更好的提升水平与能力。携程为员工提供全面的福利及富有竞争力的薪资。在职业生涯规划上，公司设有多个职业发展通道，员工可根据自己的兴趣特长进行选择与调整。同时，针对员工的不同特点及需求，开设近15个员工活动俱乐部。公司定期举办各类富有特色的文化活动，以丰富及提升员工的生活感受。公司内各种文体设施、健身娱乐器材、休闲娱乐场所提供给员工轻松的休闲环境。