招聘岗位:前厅经理

4000元/月
扬州市找兼职前厅经理
工作区域:江苏-扬州-高邮市
女
最近发布/更新时间:2025-03-19
岗位类型:前台/迎宾
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职位描述
蜂媒艺信通
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工作区域:江苏-扬州-高邮市
学历要求:普通高中
全面负责前台日常运营,确保工作流程顺畅。
监督入住、退房、预订等环节的效率和服务质量。
确保前台区域的整洁、有序,维护酒店形象。
负责前台团队的招聘、培训、考核和激励。
处理VIP客户接待及特殊需求,确保客户满意度。
解决客户投诉,提供快速、有效的解决方案。
定期收集客户反馈,分析问题并改进服务。
确保前台区域的安全,防止未经授权人员进入。
制定并执行应急预案,处理突发事件(如火灾、医疗急救等)。
确保客户和员工的安全。
完成上级交办的其他任务。
参与酒店的战略规划和发展目标的制定。
定期向上级汇报前台运营情况及改进计划。
出色的沟通能力和客户服务意识。
较强的团队管理和领导能力。
熟练操作酒店管理系统(PMS)及其他相关软件。
良好的应变能力和问题解决能力。
高邮市晒金墩路2号
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企业详情
扬州市悦语湖景酒店管理有限公司
扬州市悦语湖景酒店管理有限公司
地址 高邮市晒金墩路2号
企业简介 悦语湖景酒店由江苏悦语酒店管理有限公司运营管理一家风格独特的酒店。在建筑风格上,项目汲取汉唐建筑之精髓,传承秦淮传统文化,宏伟壮观、气势磅礴;在园林景观上水系植被繁茂,品种繁多,亭台楼榭、小桥流水、鸟语花香,独具水乡特色,是一座融合了国际标准和中国传统文化的高端园林式酒店。
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