2026年1月1日清晨,西部航空由重庆飞往三亚的PN6213航班在爬升过程中突发警告信息,机组为保障飞行安全果断决策紧急返航。当日中午,西部航空官方微博发布情况说明,就事件详情及处置措施进行通报,引发社会广泛关注。
据了解,涉事航司西部航空有限责任公司成立于2007年3月27日,是海航航空集团旗下成员企业,总部位于重庆渝北区,法定代表人为王科。作为国内领先的低成本航空公司,该航司以重庆为主基地,协同郑州、合肥打造航线网络,运营40架空客A319/A320/A321全空客机型机队,开通航线170余条,通航航点60余个,年旅客运输能力达900余万人次。凭借高效运营,西部航空曾多次斩获SKYTRAX“中国领先低成本航空”等荣誉,还曾位列ATMOSFAIR发布的“世界最清洁航空公司”榜单榜首。
此次涉事的PN6213航班使用机型为空客321—211(SL)窄体机,机龄9.3年,座位数230个。该航班原计划于1月1日6时45分从重庆江北国际机场T3航站楼起飞,预计8时55分抵达三亚凤凰国际机场T2航站楼,航程耗时2小时10分钟。航班起飞后进入爬升阶段时,机载系统突然出现警告信息,机组人员第一时间启动应急处置程序,在与空管部门协调后,决定放弃后续航程紧急返航。
从多位亲历旅客的反馈来看,航班返航过程中未出现明显颠簸等异常体感,部分旅客表示“起初没察觉异常,直到听到机组广播才知晓出现故障需要返航”。据航司后续说明,机上所有旅客及机组人员均安全无恙。返航期间,机组通过广播及时向旅客通报情况,缓解旅客紧张情绪,地面工作人员也提前做好接应准备。
当日7时52分,涉事航班平稳降落在重庆江北国际机场,后续处置工作随即展开。西部航空紧急调配备用飞机,为受影响旅客办理换乘手续,并提供餐饮等后勤保障服务。更换飞机后,该航班于10时11分重新起飞,最终在12时12分顺利抵达三亚凤凰国际机场,比原计划晚点约3小时17分钟。
1月1日中午,西部航空在官方微博发布正式情况说明,明确此次返航是“为确保飞行绝对安全”所做的审慎决策,对事件给旅客带来的不便深表歉意,并强调公司始终秉承“旅客至上、生命至上”的理念,全力保障旅客出行安全与权益。目前,涉事飞机已移交专业技术部门进行全面检修,具体故障原因仍在进一步排查中。



















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