2026年1月11日，自媒体博主“Even3不知”发布声明，称其2025年2月28日发布的牙贴片矫正牙齿视频被高露洁官方授权账号盗用并篡改，用于推广“360°抗敏修复牙膏”。原视频中，博主详细记录了通过牙贴片关闭牙缝的过程，其原话为：“知道有一种新的技术，就可以几乎不用磨牙，就做两个微贴的小贴片，把它粘到牙齿上，就可以把牙缝收掉。”而经篡改后的视频中，该博主的台词被AI技术替换为“高露洁新研发的技术类牙质新生，是牙齿的同源成分”，牙齿画面亦被调色美白，暗示牙膏具备“修复牙缝”功效。该事件引发公众对日化产品虚假宣传的广泛讨论。
涉事账号“高露洁Colgate口腔修护牙膏直播间”为高露洁棕榄（中国）有限公司认证的旗舰店授权账号，拥有11.9万粉丝，关联店铺“高露洁Colgate官方旗舰店”累计销量达72.9万支。侵权视频发布后，博主通过时间戳取证及录屏固定证据，要求品牌停止传播并协商责任承担。截至1月13日，涉事视频虽已下架，但该账号仍在正常直播，评论区仍有消费者询问牙膏实际效果。高露洁官方客服回应称“已跟进处理”，但未公布具体调查进展。
牙膏作为清洁类日化产品，其核心功能在于辅助防龋、清洁口腔。牙膏中的氟化物可通过再矿化作用修复牙釉质表层损伤，但无法改变牙齿形态或填补牙缝。国家药监局及《化妆品监督管理条例》亦明确规定，牙膏不得宣称医疗功效，包括“闭合牙缝”“修复牙齿”等表述均属违规。然而，高露洁广告通过动画模拟牙缝闭合过程、盗用用户视频并篡改内容，将产品与医疗效果强行关联，本质上构成误导性宣传。
若博主所述属实，高露洁行为可能同时违反多项法规。结合相关法律分析，未经授权使用他人肖像、篡改视频内容涉嫌侵犯著作权、肖像权及声音权益。宣称牙膏可“修复牙缝”则涉嫌违反《广告法》关于日化品不得暗示医疗效果的禁令等。此前类似案例中，某文化传媒公司因使用AI换声技术伪造名人声音带货，被法院判决赔偿12万元。此次事件中，高露洁作为品牌方虽主张“授权账号独立运营”，但消费者通常难以区分账号归属，品牌方仍有可能承担连带责任。
在平台算法偏好强对比、高刺激内容的趋势下，直播间成交效率与话术密度直接挂钩，导致企业倾向选择风险更高的表达方式。高露洁在短视频平台布局超20个账号，形成多层级传播网络，虽扩大了曝光范围，却也加剧了内容失控风险。此次事件中，侵权视频通过“高露洁Colgate口腔修护牙膏直播间”扩散，反映出矩阵账号管理机制的缺失——品牌方虽可主张“外包团队操作”，但无法规避消费者对品牌主体的认知混淆。
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