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工作区域:江苏-南通-全南通
学历要求:大学专科
职位描述
1、接听或在线处理订单涉及的预订、咨询、修改等问题,提供旅行多方面的咨询服务;
2、处理客户对于订单的不满及突发事件,进行核实解答安抚等;3、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。
任职资格
学历/经验:大专及以上学历/有callcenter经验/电商销售经验者优先录用
1、大专及以上学历,经验不限,19-40周岁;
2、口齿清晰,英文口语流利,有较强的人际沟通能力及应变能力;
3、具备良好的应变能力和承压能力;
班次说明:
1、做五休二,不固定休息日,节假日可能需要值班
2、班次覆盖服务时间7点-1点
江苏省南通经济技术开发区长川路1号
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