职位描述
蜂媒艺信通
蜂媒担保通
蜂媒档期通
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工作区域：江苏-南通-全南通
学历要求：大学专科
岗位职责：
1、通过电话、邮件等方式，用英语和境外沟通，帮助客户解决携程平台购票等相关问题；能够使用英语作为工作语言；
2、解答客户对网络交易的咨询，提供优质咨询，安抚客户情绪，解答客户的疑问；
3、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉；
4、准确记录客户信息并存档；
5、接受项目的各项考核。
岗位要求：
接受综合工时制上班时间
1、英语6级及以上，能够使用英语作为工作语言；
2、打字速度在40字/分钟以上；
3、口齿清晰，表达能力强；
4、有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识；
5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
6、有客户服务经验的、电脑运用熟练，有软件应用知识等优先。
江苏省南通经济技术开发区长川路1号
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3、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉；
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2、打字速度在40字/分钟以上；
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4、有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识；
5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
6、有客户服务经验的、电脑运用熟练，有软件应用知识等优先。
江苏省南通经济技术开发区长川路1号
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