2024年9月1日起，天猫将取消平台年度软件服务年费（以下简称“年费”）： 9月起入驻的新商家无需支付；已支付年费商家，天猫将按结算规则分批退还。
记者梳理发现，此前天猫不同类目商家每年需支付3-6万元年费。免除后，2024年9月1日之后入驻天猫的新商家，不需再支付这笔费用。同时，对于2024年1月至8月经营成交额达成全年目标的商家，将全额返还年费。
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