​工信部启用15位700号段规范隐私号服务 虚拟号与隐私号可以方便区分了

工业和信息化部近日印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，正式规划15位长的“700XXXXXXXXXXXX”号段作为号码保护服务业务的专用码号资源，标志着我国隐私号服务进入统一规范管理新阶段。这一举措旨在解决快递、外卖、网约车等互联网平台服务中用户手机号码泄露风险，通过分配临时“中间号”替代真实号码，实现通信双方信息隐藏，同时防范电信网络诈骗和非应邀商业营销信息侵扰。

近年来，随着即时配送、电商购物、网约出行、招聘求职、分类信息等线上线下融合服务场景的普及，用户个人电话号码在仓储、物流、售后等环节被频繁调用，导致信息泄露事件频发。部分企业为降低成本，直接使用普通手机号作为“中间号”，既无法区分是否为隐私号，又存在被转租转售用于诈骗或营销的风险。为此，工信部联合基础电信企业及头部互联网平台，经过前期探索后推出700号段解决方案，从技术标准、管理流程和监管手段三方面构建规范化体系。

根据《通知》，号码保护服务业务由应用平台提供方、基础平台提供方和业务使用方协同开展。应用平台需根据用户授权生成临时号码并绑定实名信息，基础平台负责信令路由和互联互通，业务使用方则包括委托服务的企事业单位。试点期间设置三个月准备期和过渡期，最终实现700号段全面替代现有隐私号资源。值得注意的是，700号段采用15位编码格式，与现有手机号码形成显著差异，用户可通过号码长度直接识别通信是否基于隐私保护服务。

技术层面，工信部将组织对700专用号码进行标记，并在网络侧强化鉴权控制与话单留存功能，确保通信过程可追溯。对于违规使用行为，如非法买卖码号资源、将隐私号用于诈骗或商业营销等，将依法撤销试点资格并追究责任。此外，业务使用方需严格限制号码应用场景，禁止将其绑定互联网账号或用于非授权通信需求。

蜂媒网指出，当前我国日均隐私号服务订单量超过3.5亿，传统号段资源已难以满足千亿级市场需求。700号段的启用不仅解决了号码格式混乱问题，其充足的编码容量更为行业长期发展预留空间。业内人士认为，此举将推动隐私号服务从企业自发探索转向标准化运营，助力平台经济与个人信息保护协同发展。

目前，三大运营商及主要互联网平台正配合工信部开展系统改造，预计过渡期内将逐步完成号码切换。用户在使用相关服务时，可通过拨打15位700号码体验隐私保护功能，实际通信仍通过底层网络实现无缝转接，不影响通话质量与到达率。蜂媒招聘网提醒大家，合法使用号码资源，避免被卷入到电信诈骗中去。