三亚市旅游服务“100个金点子”公开征集活动

-你的创意金点子，
就是三亚旅游的“品质密钥”！
为推动三亚市旅游服务质量全面升级，打造更优质、更贴心的旅游体验，三亚市旅游和文化广电体育局联合各部门发起“旅游服务质量提升100个金点子”公开征集活动，诚邀市民游客、旅游从业者、旅游自媒体博主等各界人士，为三亚旅游积极献言献策，让你的“智慧”成为提升三亚旅游品质的“金钥匙”。
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活动内容
优秀创意金点子将有机会纳入三亚旅游服务质量提升年工作，直接对接相关职能部门、旅游企业等，推动你的创意从“纸上”走向“现实”，内容包括但不限于以下几个方面：
1.服务体验优化：如何提升酒店、景区、餐饮、购物等场景的服务细节等。
2.智慧旅游升级：如何通过数字化手段（小程序、APP、智能设备等）让游客行前、行中、行后更加便捷（如一键投诉、智能导览、个性化推荐等）。
3.文化深度融合：如何将黎苗文化、海洋文化、天涯文化等融入旅游服务，让游客感受三亚独特的文化魅力。
4.交通与配套完善：如何优化景区交通接驳、停车服务、共享设施等旅游基础设施。
5.文明旅游倡导：如何通过机制创新、宣传引导，提升游客文明意识与从业者服务素养等。
6.其他创新方向：任何能提升三亚旅游服务质量的“脑洞”“干货”，都有可能被采纳。
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活动要求
1.实用性：金点子需具备可操作性，能落地、易执行，避免空泛理论。
2.创新性：鼓励打破常规，提出差异化、前瞻性的解决方案。
3.清晰性：建议内容需逻辑清晰，必要情况可附示意图、流程图或案例说明（字数建议800字以内）。
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活动时间
征集时间：即刻起至2025年7月25日
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参与方法
1.线上投稿：将建议内容（word文档+附件材料）发送至邮箱18789057115@163.com，邮件主题注明“金点子征集+姓名/单位+主题方向”（如“金点子征集+张三+服务体验优化”）。
2.线下投稿：信函邮寄地址为三亚市吉阳区东岸一路旅文总部港A2栋7楼，邮编：572000，信封右上角请注明“金点子征集”字样。
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奖励机制
一等奖3000元（1名）
二等奖1500元（2名）
三等奖1000元（3名）
入围奖500元（100名）
注*上述奖金金额为税前金额，获奖者若产生税收，应按照相关法律依法缴纳。
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评选流程
1.初审日期：2025年7月25日—2025年7月28日
2.专家评审：2025年7月29日—2025年7月30日
3.最终评定及公示:2025年7月31日
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注意事项
1.原创声明：须为个人/团队原创，未公开发表，严禁抄袭，若因侵权引发法律责任，由提交者自行承担，主办方有权取消其资格。
2.知识产权：提交即视为授权主办方在旅游服务提升相关工作中免费使用（包括但不限于方案优化、落地实施、宣传推广等），作者保留署名权。

3.活动解释：本次征集活动最终解释权归三亚市旅游品质保障协会所有。

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